Перейти к основному содержимому

Kanban — чек-лист самопроверки

Пройдите блоки честно: галочка "да" — только если есть наблюдаемое поведение за последние 2–4 недели, а не формулировка в Confluence без практики.

Сравнение с нормативной базой — Kanban Guide. Теория — раздел Kanban.

Поток и доска​

  • Все типы работы видны на одной или связанных досках (включая ad-hoc из чатов).
  • Есть колонка или состояние Ready отдельно от большого Backlog.
  • У каждой колонки In Progress (и при необходимости Review/QA) есть WIP-лимит.
  • При превышении WIP команда останавливает старт, а не давит "быстрее".
  • Есть явная политика перехода между колонками (Definition of Done на шаг).
  • Колонки описывают состояние работы, а не имена людей.
  • Доска в Jira/YouTrack обновляется ежедневно и отражает реальность.

Pull-система​

  • Исполнители сами берут задачи из Ready (pull), а не только получают push сверху.
  • При полном WIP команда сначала помогает завершить review/QA/blocked.
  • PO/PM упорядочивает Ready; команда не перескакивает очередь без политики.
  • Нет негласного правила "у каждого должна быть задача в In Progress".

Blocked и зависимости​

  • Состояние Blocked используется с причиной и датой следующей проверки.
  • Blocked обсуждаются на daily первыми.
  • Задачи не висят в In Progress неделями без Blocked-метки.

Приоритеты и классы обслуживания​

  • Используются классы обслуживания (expedite, fixed date, standard, intangible) или эквивалент.
  • Инциденты P1 проходят через expedite с правилом ограничения (обычно один поток).
  • Классы обслуживания понятны PO, support и команде.
  • Не больше 20–30% тикетов с максимальным приоритетом.
  • После expedite проводится postmortem или аналог.
  • Для fixed date задач проверяется реалистичность даты через cycle time.

Метрики​

  • Считается cycle time завершённых задач (хотя бы выборочно или отчётом).
  • Понимаете разницу lead time и cycle time в своём контексте.
  • Знаете throughput команды (Done за неделю) за последний месяц.
  • Раз в месяц смотрят CFD или аналог отчёта по накоплению WIP.
  • Метрики разбиты по типу работы (не смешивают INC и epic).
  • Нет KPI "закрыть N тикетов" без учёта качества и класса.

Cadence и улучшение​

  • Есть replenishment (наполнение Ready) на регулярной основе.
  • Есть delivery review или аналог — разбор Done и метрик.
  • Ретроспектива / review потока регулярны (не только "настроили доску год назад").
  • За последний квартал меняли хотя бы одну политику или WIP по данным.

Support и инциденты (если применимо)​

  • P1 критерии документированы (7.21).
  • INC связаны с dev-задачами или одна доска для смешанного потока.
  • Есть runbooks для частых сценариев (wiki 7.09).
  • Hotfix проходит DoD (PR, rollback plan).
  • SLA/MTTR отслеживаются, нарушения ведут к улучшениям, а не к скрытым авралам.

Культура и организация​

  • Руководство не обходит WIP массовым push.
  • "Срочно" в Slack попадает на доску с классом, а не остаётся вне системы.
  • Команда может объяснить новичку WIP и pull за 5 минут.
  • Intangible/техдолг имеет зарезервированную ёмкость (WIP или %).
  • Процесс согласован с методологией проекта — нет противоречия "Kanban на словах, waterfall в отчётах" без объяснения.

Интерпретация результатов​

Доля "да"Скорее всего
Большинство (≥ 70%)Рабочий Kanban или зрелый Scrumban
Половина (40–69%)Kanban-декорация — усилить WIP, классы, метрики (главы 2–4)
Меньше трети (< 40%)Доска в Jira без потока; начните с STATIK и быстрого старта

Чек-лист "один день"​

Минимум для эксперимента:

  • Нарисовать as-is поток на белой доске или Jira.
  • Один WIP-лимит на In Progress.
  • Три политики перехода (Ready, Review, Done).
  • Blocked с обязательной причиной.
  • Через 10 Done задач — посчитать median cycle time.

Связанные чек-листы​

Чек-листРаздел
Scrum работает или театр?7.14/999
Методология проекта7.03/999
Итоги Kanban998

Что делать после диагностики​

Слабый блокДействие
WIP / pullГлава 2, workshop 1 час
Expedite хаосГлава 3, согласовать критерии P1
Нет прогноза сроковГлава 4, control chart
Scrum не подходитГлава 5, Scrumban
С нуляГлава 6, STATIK
SupportГлава 7

FAQ по чек-листу​

Вопрос. У нас Scrumban — какой чек-лист использовать?

Ответ. Оба: блоки WIP, классы и метрики — отсюда; спринт и инкремент — Scrum 999.

Вопрос. WIP есть в Jira, но все игнорируют — это "да"?

Ответ. Нет. Пункт про поведение команды, не настройку софта.

Вопрос. Несколько команд — одна доска?

Ответ. У каждой команды свой WIP и cadence; сводный CFD — опционально для PO портфеля.

Содержание