Риски проекта внедрения ERP

Руководителю

---

Риск — неопределённое событие или условие, которое при наступлении влияет на срок, стоимость, содержание или качество. Без управления рисками проект смещается от плана или не достигает целей.

Уровни

• Индивидуальный риск — конкретное событие (смена законодательства, уход ключевого пользователя).
• Совокупный риск — общая неопределённость проекта для стейкхолдеров.

Риски бывают позитивными (выгодный курс, запас в оценке, закрывший другой риск).

Типы (по PMBOK)

Тип	Пример для ERP
Событийный	Отмена поддержки модуля, смена требований
Вариативность	Отклонение производительности от целевой
Неоднозначность	«Нужна ли эта доработка» — снимается прототипом и инкрементом

Типовые риски внедрения ERP

• нет или «размытые» требования;
• конфликт подразделений, саботаж;
• недооценка доработок после fit-gap;
• одна база на dev, test и prod;
• вечная опытная эксплуатация;
• ключевые пользователи не выделены по времени;
• жёсткий дедлайн «с 1 января» без резерва.

Процедура

Реестр в уставе проекта: идентификация → анализ (вероятность × влияние) → план реакции → мониторинг. Часть рисков принимают осознанно; критичные требуют резерва в смете и сроке.