О разделе
Цифровая коммуникация
Более того, грамотность — это форма уважения к собеседнику. Писать спс, ща, нада или без разницы в рабочей переписке — значит требовать от другого человека дополнительных усилий по расшифровке…
Мессенджеры и чаты
Чат — это программное средство, обеспечивающее обмен информацией в режиме, приближённом к реальному времени, между двумя или более участниками, соединёнными через компьютерную сеть.
Электронная почта
Электронная почта (или e-mail, email) — это распределённая система, включающая в себя стандарты адресации, правила маршрутизации, методы хранения и доставки, а также соглашения о формате сообщений.
Видеовстречи и голосовые звонки
В течение 15 минут после звонка отправляется краткое письмо или сообщение с тем же резюме. Это не избыточность — это гарантия восстановления контекста при сбое памяти или уходе участника в отпуск.
Организационная иерархия и деловая переписка
Коммуникация в корпоративной среде и соблюдение этикета.
Цифровые формы и анкеты
Формы и анкеты — базовые инструменты взаимодействия между системой и человеком, предназначенные для получения информации от пользователя.
Итоги
Основные каналы коммуникации — Мессенджеры (Telegram, Teams), Электронная почта, Видео- и аудиозвонки, Личные встречи
Чек-лист самопроверки
Чек-лист раздела Коммуникация и общение — вопросы для самопроверки в энциклопедии Вселенная IT.
Коммуникация и общение — о разделе
Подборка материалов раздела Коммуникация и общение в энциклопедии Вселенная IT